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Sur les sites concurrents, il n'y a pas de bashing, pas de plainte, parce que ce n'est pas autorisé. sur MV, je laisse 1 ou 2 jours en général les topics postés par des gens déçus, parfois à juste titre, du traitement de leur commande par Cartapapa. Quand ça dure un peu trop, je les mets à la poubelle parce que tout a été dit, vu, et que je commence à douter des accointance de certains qui maintiennent le topic en haut de page. Je ne suis pas très client des théories conspirationnistes, mais faut pas imaginer pour autant se faire de la laine sur mon dos, on rase pas gratis tous les jours sur MV.
Mon topic est resté sur le gen 1h30. Était-ce excessif ? Je me permet de penser que la moindre des choses aurait été de le laisser couler, ou de t'en tenir à ton délais de 1 ou 2 jours.
Je n'ai cependant pas l'âme revancharde et ne ferais de toute manière pas le poids face à tes phaseurs. Aussi je te laisse le bénéfice du doute quant à l'intérêt de mon topic même si j'aurais de loin préféré être pris au sérieux, surtout lorsque ton associé est mentionné.
Citation :
D'autant que, Cartapapa étant partenaire de mon site, je suis au jour le jour les commentaires laissés par les clients, ce qui me permet de constater que les mécontents qui postent sur MV sont ultra minoritaires sur l'ensemble des commandes, et du coup je dors bien, même si tout n'est pas parfait. Je travaille peut-être pas avec la boutique qui a le meilleur service, je n'en sais rien, je n'ai pas essayé les autres, mais je ne travaille pas avec des escrocs.
Ton associé traine une lourde réputation pour quelqu'un qui n'a que quelques soucis de temps à autres. Il me suffit de prendre certaines expériences de MVillois (ça se passe sur la poubelle évidemment) et ma récente expérience auprès de Oyoyo pour réaliser que les rumeurs sont un minimum fondées...
Je veux dire, il en va de l'intérêt de ta boutique et de son image, alors il me semble qu'une reconsidération ou une refonte de la stratégie commerciale du site est reconsidérer.